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QUESTIONS FRÉQUENTES

 

Besoin d’aide ?

J’ai souscrit une assurance voyage auprès d’Air Corsica et je dois annuler mon séjour : comment procéder ?

En cas d'annulation de voyage couverte par notre assurance (selon les conditions prévues au contrat), vous devez faire votre demande de remboursement (selon les conditions tarifaires) dans la rubrique "Gérer ma réservation" de notre site web.


Dans cette rubrique, saisissez votre numéro de réservation et le nom de famille du voyageur principal puis cliquez sur "Gérer ma réservation" dans le menu déroulant, sélectionnez "Annuler et rembourser" pour lancer la procédure adaptée.


Puis demandez un justificatif d'annulation de votre voyage ou un justificatif de remboursement partiel à l'adresse support-commercial@aircorsica.com.


Contactez ensuite notre partenaire ASSUREVER dès que possible. Par téléphone au 01 73 03 41 01 (du lundi au vendredi de 09h30 à 12h00) ou par mail à l'adresse gestion@assurever.com. Notre partenaire vous indiquera la marche à suivre pour lui fournir tous les documents nécessaires à l'instruction de votre dossier.


Pensez à consulter les Conditions Générales de Vente de notre Assurance Voyage avec ASSUREVER.


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