Lors de tout achat en ligne sur notre site, une facture est automatiquement transmise en pièce jointe à l’adresse mail renseignée lors de l’achat.

De plus, un lien présent dans cet e-mail permet également d’éditer la facture à tout moment.

Si vous ne retrouvez plus votre facture, vous pouvez en demander une nouvelle dans notre rubrique "Service Client" en cliquant sur le bloc "Information et "Support Commercial".

Ensuite, remplissez les différents champs d'information de notre formulaire de contact pour obtenir votre justificatif de paiement.

Pour cela, pensez à vous munir de votre numéro de billet et votre référence de dossier.
Il est également possible d'obtenir un duplicata de facture qui possède les mêmes informations.

La même procédure s'applique à tout type d'information commerciale relative à votre voyage.

Demande de Facture